01บทนิยามและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ mg356 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ mg356.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกรายที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม mg356 ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว การที่ท่านเข้าใช้บริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้ในทุกข้อ
คำนิยามที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้:
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลข IP หรือข้อมูลอุปกรณ์
- "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บ บันทึก จัดระเบียบ ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูล
- "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ท่านในฐานะบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ
- "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือองค์กรที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ mg356 ตามคำสั่งและภายใต้การควบคุมของเรา
02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mg356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สำเนาบัตรประชาชน | กรอกตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | กรอกตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงินและการยืนยัน KYC |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาออนไลน์ | บันทึกโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | บันทึกโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนาแชท อีเมลโต้ตอบ บันทึกร้องเรียน | เมื่อท่านติดต่อเรา |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายอย่างชัดเจน
03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
mg356 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม
- การยืนยันตัวตนและ KYC — ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์หรือบุคคลต้องห้าม
- การให้บริการ — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชี และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
- การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ การอัปเดตนโยบาย และข้อมูลบัญชีของท่าน
- การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน
mg356 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดแบบตรงหรือส่งข้อความโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
mg356 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเกม — ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมที่เราร่วมงานด้วย ซึ่งจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมแก่ท่าน
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์อื่น ๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยของเว็บไซต์ ซึ่งลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับเราแล้ว
นอกจากกรณีข้างต้น mg356 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mg356 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีการใช้เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่เลือกและการตั้งค่าการแสดงผล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
06ความปลอดภัยของข้อมูล
mg356 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
- การตรวจสอบกิจกรรมในระบบและการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความผิดปกติ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมบุคลากรด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mg356 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาตามประเภทข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูลคุกกี้ — ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา mg356 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymise) อย่างปลอดภัยและถาวร
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ mg356 รับรองและเคารพอย่างเต็มที่ ดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ mg356 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
09การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี mg356 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือเทคโนโลยีที่ใช้ในการประมวลผลเกม
ในกรณีดังกล่าว mg356 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึง
- การใช้ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การจำกัดขอบเขตข้อมูลที่โอนไปให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
mg356 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ mg356 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ mg356 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดในเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE Official: @mg356
เราจะพยายามตอบกลับคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยปกติไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ
หลักการสำคัญ
mg356 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ mg356 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
mg356 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
ท่านควบคุมข้อมูลของตนเอง
เราให้สิทธิ์ท่านเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามต้องการ โดยทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
mg356 ยึดหลัก Data Minimisation คือเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงเท่านั้น และลบข้อมูลทันทีที่หมดความจำเป็น
แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุผิดปกติ
หากตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลที่ผิดปกติหรือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมคำแนะนำในการดำเนินการ
มาตรฐานการถ่ายโอนระหว่างประเทศ
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงสัญญามาตรฐานที่ผ่านการรับรอง เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างต่อเนื่อง
สิทธิ์ของท่าน
สิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ตามเงื่อนไข
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่พร้อมใช้งานเพื่อโอนย้ายได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ยกเลิกความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา?
ทีมงาน mg356 พร้อมตอบทุกคำถามและช่วยเหลือท่านในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่นี่